“最受尊敬”入主流 提升企业软实力
——超越传统销售的直销文化
企业的品牌和企业的地位，是一个人评价一个企业基本的逻辑思维。谁能成为“最受尊敬”的主体，谁就将赢得社会大众的信赖，那么它的外在形象和内在实力都能成为锻造企业核心竞争力的有力武器。
最近，由《当代直销》杂志社联合中国直销企业管理案例研究中心等有关单位主办、营讯传媒承办的“2009最受尊敬的直销企业”年度评选颁奖典礼于2009年12月27日在北京京燕饭店落下帷幕。直销企业、营销精英、行业专家、研究人士以及大众主流媒体共计150多人汇集一堂，共同见证了这一年度盛会。
在获奖现场，除了热烈而感人至深的气氛，以“尊重直销”所引发的关于直销文化的讨论才刚刚开始。“爱”、“分享”、“尊重”、“团结”、“合作”、“和谐”……这些都是直销文化中的DNA，由此引发出更多、更有意义的直销文化。
对个人的影响
培训是直销行业的一个重要内容，从专业知识、团队建设管理、企业文化到个人修养、销售技巧、商务礼仪、甚至到化妆和服饰，全方位地塑造直销人员，没有哪一个行业能像直销业一样把一个普通员工的个人发展规划做如此全面的规划与科学管理。成功学和励志学是培训的一项重要内容，它启发和改变一个人的价值观念、消费观念以及理财方式，并教授有关成功的生活习惯和处事方式，它帮助一个人跳出自己每天思维的小圈子，去给自己的人生做一个合理定位，看清自己的方向。它强调执行力，观念的改变只是成功的开始，执行才会有结果。它让人时时刻刻充满激情，对生活充满希望，给人以信心和力量。
“2009最受尊敬的直销领袖”获奖代表李保勤表示：“这个行业里的每一个人都渴望成功，他们也能通过自己坚持不懈、锲而不舍的努力，以及团队的友爱互助最终走向成功。他们真诚奉献、乐于分享、关爱家人和朋友，团队文化氛围非常好，这也是我的兴趣所在和自己成功的秘诀。”
众所周之，直销的魅力不仅在于它可以创造无数富翁的传奇故事，更重要的是它的进入门槛低，一个社会最底层的人都可以在公司、团队的帮助和个人的努力下取得成功。这里有身价百万的房地产老板，有摆地摊的小个体，更有身残志坚的残疾人，他们都能在这个行业里取得巨大成就。可以说，这是一个没有围墙的商学院。
这里也有很多最终放弃的人，他们可能没有收获巨额财富，但他们在这里得到了尊重、鼓励、团结、自信，以及百折不挠的销售精神，使他们终生受益。也有很多人进入这个行业并不是单纯地为了钱，他们渴望更多的是能力的提高、知识的积累、人生格局的放大以及态度的转变，这些人回到传统领域同样取得了成功。
对家庭的影响
直销从开始就是人际传播的产物，直销员在现实生活的人际网络中通过口头传播完成销售目标。家庭成员和亲朋好友都很有可能成为他们的第一个客户，或者成为他们的事业伙伴。以家庭成员为单元的直销系统非常常见，例如母子组合、夫妻搭档、全家上阵。他们在一起创业、一起工作，共同分享生活和事业的艰辛和快乐。
直销企业的文化核心之一是强调家庭的重要。安利事业向来尊重和支持家庭，从安利很多营销人员与家庭成员共同参与安利事业的情况，就可以体现这一点。安利中国的董事长郑李锦芬非常注重家庭关系。“不管多忙，每周都要尽量抽空与家人共聚”。玫琳凯的新人培训其中一个步骤就是“向家人表达你的爱”，让感情内敛的中国人当面向家人说出自己的感谢，表示对他们的理解和爱。这些企业文化经过长期的积淀，成为直销业和谐家庭、和谐社会的一个重要因素。三生公司董事长黄金宝提出的“和谐人生”的企业理念，其中更是强调和谐家庭的意义：“健康是生存之本，家庭和谐是生活快乐的源泉，事业成功，回报社会才会有生命的价值。”
“亲情合作、友爱”是铁的纪律，从最根本的人性出发规范每一名直销人，引领着直销人走进互助、分享的成功路。无独有偶，直销系统中“己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施于人。”的行业文化特色清晰地描绘了直销人应有的态度。这些理念从另一角度诠释了直销和谐共赢的理念。隆力奇爱家系统强调说：“大道至简，人生所有的追求都可以归到两个字‘爱家’。爱是原原本本地接纳，爱是真诚地关怀，爱是‘将对方塑造成理想的型’。”
《当代直销》杂志执行主编陈亮表示说，家庭的稳定团结，直接关系到整个社会的健康发展。稳定健康的社会又是家庭以及个人幸福生活的保障。新颖的工作理念，自由不乏规范的工作环境，鼓励着直销人培养健康的生活方式，创造美好的生活。
对社会的影响
在“2009最受尊敬的直销企业”年度评选颁奖典礼上的提问环节中，诸多直销专家均认为，直销活动一方面是企业、产品的营销；另一方面，也在营销一些健康文化理念，直销文化在满足消费者的心理需求与生理需求上寻求共赢。消费者在消费时不仅是在购买产品，而在购买文化享受的心理产品所蕴含的文化，并与他人分享传播这种文化。可见文化已成为消费的一种时尚，为社会公众提供一种生活范式，在潜移默化中影响人们的消费观念乃至生活方式。“直销文化提高了产品的附加值和文化效益，无疑给直销企业增加更多经济效益。”“2009最受尊敬的直销企业”年度评选组委会委员、北京理工大学管理与经济学院MBA导师倪跃峰表示。
直销业文化的一个显著特色就是强调分享、帮助。在安利、三生、罗麦都明确提出每个人都应尽力尽责实现自己的目标，也应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。通过助人让其自助，安利让每个人的潜能得以发挥，并共享美满的成果。此外，每个人亦应视作一个优秀的社会公民为己任，把好的产品、经验、事业机会与身边的人分享，“帮助别人成功，自己也能获得成功”，这些都是推动社会商业文化进步的方面。
直销业和谐共赢的文化影响颇深，比如强调家庭和谐，作为社会单元的家庭，家庭和谐对社会和谐、稳定有积极作用。玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家、社会大家，直至全人类的共同家园——地球。这些看似简单的直销文化却从社会各个层面体现出了社会温情。隆力奇也一再强调家庭文化的重要，也正因此，许多直销系统纷纷前来加盟。
对营销的影响
直销企业的服务理念渗透到营销的每一个细节。良好的个人形象、精美的产品外包装、积极和人性化的售后服务等等。生活中人们经常看到穿着体面、言辞优雅、态度谦恭的直销员在被家庭主妇拒绝数次之后仍然礼貌而热情地推销他手里的一款保健品。这种绝对尊重他人的服务理念也是一个直销特色。
直销以人员销售模式的特色让产品使用信息得到最全面的传递，在购买产品之前，直销员会详细告诉你产品的成分、功效、使用方法以及消费者的个体特征，以针对个体的使用方式进行研究讨论，在消费者使用产品后，及时的回访电话、一对一的跟踪服务让传统销售望尘莫及。这也是为什么与同质产品相比，价格略高的直销产品能够为消费者所亲睐，并成为直销产品的忠实用户的奥妙所在。
在直销市场行为中非常注重团队协作，把对单一顾客的需求和营销目标提高到团度营销的高度，团队领导除了日常管理，更多的工作是帮助新人完成销售任务。在直销行业，很少看到某个人单枪匹马地去开拓市场，从公司管理层到公司各部门，都是围绕经销商销售做服务，提供强有力保障和支持。所以在直销业有一个说法，“他一个人敢去敲你的门，是因为他身后有无数个巨人”。
“爱国、爱家”是民族直销企业的一副好牌，在与外资企业竞技时，这种民族文化成为一项营销利器。以中国传统文化为基础的民族直销企业不仅销售中国的产品，同时传播中国传统文化，提高产品的附加价值。
在此次颁奖典礼上，安利公司、宁波三生、宝健公司、新时代公司、北京罗麦药业、金士力佳友、玫琳凯（中国）、富迪健康科技、无限极（中国）、江苏隆力奇10家直销企业获得了“2009最受尊敬的直销企业”，智慧系统、易凯系统、立光中国系统等10各直销系统获得了“2009最受尊敬的直销系统”，李保勤、刘玉荣、魏建平等20位直销精英获得了“2009最受尊敬的直销领袖”，沙禹辰、夏仲成、孙心琥等20位营销人士获得了“2009最受尊敬的直销讲师”。
客观上来说，这些获奖的企业和系统精英，体现出来的是能超越传统销售的直销文化，是一种积极向上的“最受尊敬”入主流、提升企业软实力的内在精神。他们，因为“2009最受尊敬的直销企业”年度评选而伟大！
